ДОСТАВКА І ОПЛАТА

Порядок оформлення, оплати та доставки замовлень

 

1. Ви оформлюєте замовлення через корзину на нашому сайті, Viber або в телефонному режимі;

2. Менеджер обробляє Ваше замовлення.

Після обробки замовлення менеджер передзвонює/пише на Viber і уточнює розміри замовлених товарів, варіант оплати і доставки замовлення;

3. У разі попередньої оплати в SMS-повідомленні/на Viber менеджер відправляє Вам реквізити для оплати замовлення;

4. Після того як Ви зробили оплату, замовлення передається на збірку і відправку;

5. Після відправки замовлення Вам на телефон надійде SMS-повідомлення/на Viber з номером транспортної накладної для відстеження місцезнаходження посилки.

  

Оплата замовлення

 

Можливі два варіанти оплати замовлень на Ваш вибір:

  • оплата на рахунок
  • післяплата

  • !!ВАЖЛИВО!! ПРИ ОФОРМЛЕННІ ЗАМОВЛЕННЯ КУР'ЄРСЬКОЮ ДОСТАВКОЮ - КЛІЄНТ ВНОСИТЬ 100 % ОПЛАТИ

Оплатити можна через мобільний додаток Приват24, в терміналі ПриватБанк або в відділенні будь-якого банку.

Реквізити менеджер відправить в SMS-повідомленні/на Viber на Ваш номер телефону після узгодження замовлення. 

Прохання в призначенні платежу нічого не вказуйте. 

Після оплати замовлення передзвоніть, або напишіть нашому менеджеру і повідомте, що замовлення було оплачено.

 

 

Доставка замовлення

 

Ми відправляємо замовлення будь-якої транспортної компанією на Ваш вибір:

  • Нова Пошта 
  • УкрПошта 

 

Відправки замовлень вищепереліченими транспортними компаніями здійснюються щодня.

 

Нова Пошта


Вартість і терміни доставки можна дізнатися на сайті Нової Пошти.

Відстежити посилку за номером накладної можна за цим посиланням.

Акція "Безкоштовна доставка" пропонується при 100% оплаті замовлення при сумі замовлення від 1500 грн.

 

УкрПошта 

Відправку замовлень транспортною компанією Укрпошта виробляємо у будь-який населений пункт України.

Важливо! Всі посилки відправляємо виключно Укрпоштою Експрес.

Вам необхідно повідомити нашому менеджеру поштовий індекс Вашого населеного пункту, дізнатися його можна за цим посиланням.

Відстежити посилку за номером накладної можна за цим посиланням.

Список всіх поштових індексів України доступний за цим посиланням.

Акція "Безкоштовна доставка" пропонується при 100% оплаті замовлення при сумі замовлення від 1500 грн.


                                                        Обмін та повернення

 

Відповідно до Закону України та постановою Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 № 172 обміну або поверненню не підлягає натільна і нижню білизну.

Обмін товару можливий тільки в тому випадку, якщо була допущена помилка при відправці замовлення з нашого боку: відправили не ту модель або розмір, яка була в накладній до замовлення.

Важливе уточнення!

Нижня білизна Koza/Miss Puddra/Nicoletta - це бюджетний ціновий сегмент і турецький фабричний пошиття. У даної торгової марки є погрішності в лінійних вимірах, може зустрічатися незначна виробничий брак.

У разі можливого незначного виробничого браку, помилки або неточності в лінійних вимірах виробів, ми, як інтернет-магазин, не несемо відповідальності, т. к. не є виробниками і не можемо контролювати процес пошиття.

Якщо ж Ви виявили плями, порізи або дірки на виробі - компенсуємо вартість бракованого вироба.